Calidad Total y Productividad Humberto Gutierrez Pulido
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Mexico Mc Graw-Hill 2005 Descripción: 451 p. ilus.ISBN: 970-10-4877-6Tema(s): ADMINISTRACION | EMPRESAS | GESTION | CALIDAD TOTAL | PRODUCTIVIDAD DEL TRABAJO | ISO-9000 | ISO-9001| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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658.5 G5C1 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AA-084602-01/01 |
Introducción
1.Calidad, productividad y competitividad
2.Los maestros de la calidad
3.Gestión de la calidad e iso-9000:2000
4.Introducción a iso-9001
5.Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad
6.Indices de capacidad de procesos
7.Diagrama de Pareto y estratificación
8.Hoja de verificación (obtencion de datos)
9.Diagrama de ishikawa (de causa-efecto)
10.Diagrama de dispersión
11.Cartas o diagramas de control
12.Estado de un proceso: Capacidad y estabilidad
13.Proceso esbelto y metodología de la 5 S
14.Metodología para la solución de problemas
15.introduccion a seis sigma
16.Implementación de una estrategia de mejora (Cuadro de mando integral)
17.Muestreo aleatorio
18.Muestreo de aceptación
Apéndices
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