PASION POR LA EXCELENCIA Características diferenciales de las empresas líderes / Tom J. Peters, Nancy Austin

Por: Peters, Tom J.Colaborador(es): Austin, NancyTipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Barcelona Folio 1987 Descripción: 443 p.Tema(s): EMPRESAS | EXITO | ADMINISTRACION | EXCELENCIAResumen: Se profundizan temas mencionados en el libro "En busca de la excelencia". Es una obra práctica sobre el arte del Liderazgo, ya que hace hincapié en los métodos y logros de los líderes que "marcan la diferencia" reestructurando radicalmente sus organizaciones. Se exponen -mediante ejemplos- los tres factores de competitividad de una empresa: la calidad de servicio a los clientes, la permanente innovación, y la actitud creativa de todas las personas de la organización. CONTENIDO: El sentido común.- Los clientes.- La innovación.- Personas, personas y nada más que personas.- El liderazgo.
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Libros CEFA - ESGN - Biblioteca Dr. Isidoro Ruiz Moreno
658.1 P2 1 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible AA-902598-01-01
Libros CEFA - ESGN - Biblioteca Dr. Isidoro Ruiz Moreno
658.1 P2 2 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible AA-902599-01-02

Se profundizan temas mencionados en el libro "En busca de la excelencia". Es una obra práctica sobre el arte del Liderazgo, ya que hace hincapié en los métodos y logros de los líderes que "marcan la diferencia" reestructurando radicalmente sus organizaciones. Se exponen -mediante ejemplos- los tres factores de competitividad de una empresa: la calidad de servicio a los clientes, la permanente innovación, y la actitud creativa de todas las personas de la organización. CONTENIDO: El sentido común.- Los clientes.- La innovación.- Personas, personas y nada más que personas.- El liderazgo.

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