Una nueva forma de negociar para mejorar resultados /
Gavin Kennedy
- Bilbao Deusto s.f.
- 265 p.
CONTENIDO: Cap.1 Visión general ejecutiva. Cap.2. La negociación como proceso universal. Cap.3. Actitudes, creencias y comportamientos de los negociadores. Cap.4. El regateo. Cap.5. Formas de preparación rojas, azules y moradas. Cap. 6. Preparación morada básica. Cap.7. Enfrentamientos, discusiones y discordia. Cap.8. Debates, señales y concordia. Cap.9. Negociadores rojos difíciles. Cap.10. El color morado. Cap.11. Propuestas. Cap.12. Pactos morados. Cap.13. Solución racional de problemas: ¿una alternativa?. Cap.14. El nuevo enfoque ventajoso de las negociaciones.- Apéndice: Reglas para el juego del dilema rojo-azul.