TY  - BOOK
AU  - Moore, Christopher W.
TI  - El proceso de mediación: métodos prácticos para la resolución de conflictos 
SN  - 84-7577-401-6
PY  - 1995///
CY  - Buenos Aires
PB  - Granica
KW  - NEGOCIACION
KW  - MEDIACION
KW  - CONFLICTOS
KW  - DERECHO PROCESAL
N2  - CONTENIDO: Primera Parte Elementos de la Resolución de Conflictos y la Mediación: 1.Aproximación a la administración y la resolución de conflictos. 2.Cómo funciona la mediación.- Segunda Parte Establecimiento De Las Bases Para Una Mediación Efectiva: 3.Contactos iniciales con las partes en disputa. 4.Selección de una estrategia para orientar la mediación. 5.Recopilación y análisis de antecedentes. 6.Diseño de un plan detallado en mediación. 7.Promoción de la confianza y la cooperación.- Tercera Parte La Conducción Productiva De La Mediación: 8.Comienzo de la sesión de mediación. 9.Definir las cuestiones y elaborar la agenda. 10.Develación de intereses ocultos en las partes en disputa. 11.Generar alternativas de acuerdo.- Cuarta Parte Logro Del Arreglo: 12.Evaluación de las alternativas de acuerdo. 13.La última negociación. 14.El acuerdo formal. 15.Estrategias para resolver situaciones especiales.- Conclusión
ER  -