TY  - BOOK
AU  - Kaplan, Robert S.
AU  - Norton, David P.
TI  - EL cuadro de mando integral: The balanced scorecard 
SN  - 84-8088-175-5
PY  - 1997///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
KW  - EMPRESAS
KW  - ESTRATEGIA
KW  - GESTION
KW  - PLANIFICACION
KW  - CONTROL
KW  - EVALUACION
KW  - ADMINISTRACION
KW  - CUADRO DE MANDO INTEGRAL
N2  - CONTENIDO: La medición y la gestión en la era de la información.- ¿ Por qué necesitan las empresas un cuadro de mando integral?.- Primera parte: La forma de medir la estrategia empresarial: La perspectiva financiera. La perspectiva del cliente. La perspectiva del aprendizaje y crecimiento. La vinculación de los indicadores de cuadro de mando integral con su estrategia. Estructura y estrategia.- Seguna Parte: La gestión de la estrategia del negocio: Coseguir la alineación estratégica: de arriba abajo. Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos. El feedback y el proceso de formación estratégica. La implantación de un programa de gestión del cuadro de mando integral. La construcción de un cuadro de mando integral
ER  -