Ulrich, Dave

Liderazgo basado en resultados.. / Dave Ulrich, Jack Zenger, Norm Smallwood - Barcelona Gestión 2000 2000 - 276 p.

CONTENIDO: Introducción.- 1. El nexo entre atributos y rersultados.- 2. Definición de los rersultados deseados.- 3. Resultados en cuanto a los empleados: La inversión en capital humano.- 4. Resultados en cuanto a la organización: La creación de capacidades.- 5. Resultados en cuanto a los clientes: Desarrollo de un patrimonio emprersarial.- 6. Resultados en cuanto a los accionistas: el aumento de valor.- 7. Cómo convertirse en un líder que se basa en resultados.- 8. Líderes que forman líderes.

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