Introducción a la Calidad. Guía de Estudio
- Córdoba Instituto Universitario Aeronáutico 2005
- 367 p. ilus.
Introducción General. Unidad 1: Evolución del concepto y visión de la calidad. Unidad 2: El enfoque de sistemas y la calidad. Unidad 3: Los principios de la calidad total. Unidad 4: Las siete herramientas de la calidad. Las normas internacionales ISO 9000:2000
ADMINISTRACIÓN CALIDAD EMPRESAS CONTROL DE CALIDAD CALIDAD TOTAL DEMING ISO-9000 GUÍAS DE ESTUDIO EDUCACIÓN A DISTANCIA