TY - BOOK AU - Vannuci, Orlando TI - Introducción a la Calidad: Guía de Estudio PY - 2005/// CY - Córdoba PB - Instituto Universitario Aeronáutico KW - ADMINISTRACIÓN KW - CALIDAD KW - EMPRESAS KW - CONTROL DE CALIDAD KW - CALIDAD TOTAL KW - DEMING KW - ISO-9000 KW - GUÍAS DE ESTUDIO KW - EDUCACIÓN A DISTANCIA N1 - Introducción General; Unidad 1: Evolución del concepto y visión de la calidad; Unidad 2: El enfoque de sistemas y la calidad; Unidad 3: Los principios de la calidad total; Unidad 4: Las siete herramientas de la calidad; Las normas internacionales ISO 9000:2000 ER -