TY  - BOOK
AU  - Juran,J.M.
AU  - Gryna,Frank M.
AU  - González Osuna,M.
TI  - Análisis y planeación de la calidad: del desarrollo del producto al uso / 
SN  - 9701006127
PY  - 1995///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - EMPRESAS
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - CONTROL
KW  - GESTION
KW  - ADMINISTRACION
N2  - CONTENIDO: Calidad: Una revolución contínua.- Como pensar sobre la calidad.- Mejora de la calidad.- Planificación de la calidad.- Control de Calidad.- Gestión operativa de la calidad.- Motivación para la calidad.- Formación para la calidad.- Epílogo.- Referencias.- Glosario
ER  -