Mejoramiento de los procesos de la empresa H.James Harrington
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Bogotá Mc graw-Hill 1992 Descripción: 309 p. ilus.ISBN: 958-600-167-7Tema(s): ADMINISTRACION | EMPRESAS | PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO | PROCESOS | CONTROL DE PROCESOS | OPTIMIZACION | EVALUACION | DIAGRAMAS DE FLUJO | BENCH MARKING
Contenidos:
Prefacio.Sólo para presidentes ejecutivos
1.¿Por qué centrarse en los procesos de la empresa?
2.Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa
3.Organización para el mejoramiento de procesos
4.Diagrama de flujo:representación gráfica del proceso
5.Comprender las caracteristicas del proceso
6.Modernización del proceso
7.Medición,retoalimentación y acción (carge, apunte y dispare)
8.Calificación del proceso
9.Proceso de Benchmarking
10. El comienzo
Apéndice: Guía para las entrevistas
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
65.012 H1M2 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AA-903495-01/01 |
Prefacio.Sólo para presidentes ejecutivos
1.¿Por qué centrarse en los procesos de la empresa?
2.Preparación del terreno para el mejoramiento de los procesos de la empresa
3.Organización para el mejoramiento de procesos
4.Diagrama de flujo:representación gráfica del proceso
5.Comprender las caracteristicas del proceso
6.Modernización del proceso
7.Medición,retoalimentación y acción (carge, apunte y dispare)
8.Calificación del proceso
9.Proceso de Benchmarking
10. El comienzo
Apéndice: Guía para las entrevistas
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