El proceso de mediación métodos prácticos para la resolución de conflictos / Christopher W. Moore
Tipo de material: TextoDetalles de publicación: Buenos Aires Granica 1995 Descripción: 511 p. ilus.ISBN: 84-7577-401-6Tema(s): NEGOCIACION | MEDIACION | CONFLICTOS | DERECHO PROCESALResumen: CONTENIDO: Primera Parte Elementos de la Resolución de Conflictos y la Mediación: 1.Aproximación a la administración y la resolución de conflictos. 2.Cómo funciona la mediación.- Segunda Parte Establecimiento De Las Bases Para Una Mediación Efectiva: 3.Contactos iniciales con las partes en disputa. 4.Selección de una estrategia para orientar la mediación. 5.Recopilación y análisis de antecedentes. 6.Diseño de un plan detallado en mediación. 7.Promoción de la confianza y la cooperación.- Tercera Parte La Conducción Productiva De La Mediación: 8.Comienzo de la sesión de mediación. 9.Definir las cuestiones y elaborar la agenda. 10.Develación de intereses ocultos en las partes en disputa. 11.Generar alternativas de acuerdo.- Cuarta Parte Logro Del Arreglo: 12.Evaluación de las alternativas de acuerdo. 13.La última negociación. 14.El acuerdo formal. 15.Estrategias para resolver situaciones especiales.- Conclusión.Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | 347.918 M4P4 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | AA-82340-1/1 |
CONTENIDO: Primera Parte Elementos de la Resolución de Conflictos y la Mediación: 1.Aproximación a la administración y la resolución de conflictos. 2.Cómo funciona la mediación.- Segunda Parte Establecimiento De Las Bases Para Una Mediación Efectiva: 3.Contactos iniciales con las partes en disputa. 4.Selección de una estrategia para orientar la mediación. 5.Recopilación y análisis de antecedentes. 6.Diseño de un plan detallado en mediación. 7.Promoción de la confianza y la cooperación.- Tercera Parte La Conducción Productiva De La Mediación: 8.Comienzo de la sesión de mediación. 9.Definir las cuestiones y elaborar la agenda. 10.Develación de intereses ocultos en las partes en disputa. 11.Generar alternativas de acuerdo.- Cuarta Parte Logro Del Arreglo: 12.Evaluación de las alternativas de acuerdo. 13.La última negociación. 14.El acuerdo formal. 15.Estrategias para resolver situaciones especiales.- Conclusión.
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