000 01243 am a2200253 a 4500
003 ESGN
006 |||||r|||||||| ||
007 ta
008 b ag ||||| |||||||| ||spa d
020 _a958-04-4172-3
040 _aESGN
100 _aIshikawa, Kaoru
245 _aQué es el control total de calidad?
_bLa modalidad japonesa /
_cKaoru Ishikawa
260 _aBarcelona
_bNorma
_c1988
300 _a209 p.
_bilus.
520 _aCONTENIDO: Introducción del traductor.- Mi encuentro con el control de calidad.- Características del control de calidad japonés.- La esencia del control de calidad.- La garantía de calidad.- El control total de calidad.- El CTC es una revolución conceptual en la gerencia.- Qué hacer y qué no hacer en la gerencia alta y media.- Actividades de los círculos de CC.- Control de calidad para subcontratos y compras.- Control de calidad en el mercado: Industrias de distribución y servicios.- Auditoría de control de calidad.- Utilización de métodos estadísticos.
653 _aEMPRESAS
653 _aCALIDAD TOTAL
653 _aADMINISTRACION
653 _aCONTROL
653 _aADMINISTRACION
942 _cBK,
_2Universal Decimal Classification
999 _c23864
_d23864